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日経MJフォーラム
「大規模ECの課題」
～成長を持続する仕組み作りとは～

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EC市場規模、EC化率は今後も伸びることが予想され、期待が大きい反面、競争がますます激化すると考えられます。
ある程度規模の大きいEC事業では、システム連携、他部門との連携が必要となり、業務や事業の発展に合わせた仕組み作りが重要となります。
本フォーラムではこうした課題を明確にし、EC事業の成長を持続させるためのソリューションや事例をご紹介します。

概要Overview
プログラムProgram
登壇者Speaker
過去のイベントの様子Past events

概要OVERVIEW

開催日時: 2019/4/18(木)
13:00～17:15 （開場12:30）

会場: ベルサール神田
（東京都千代田区神田美土代町7 住友不動産神田ビル2F）
会場の詳細はこちら

受講料: 無料

定員: 180名

主催: 日本経済新聞社

協賛: コマースニジュウイチ、スプリームシステム、Sprocket 、ヤプリ

締め切り

2019年4月11日（木）

・お申し込み多数の場合は抽選のうえ、当選の方に受講券をメールでお送りいたします。プリントアウトをしていただき当日お持ちください。
・落選の方には落選メールをお送りします。
・ご記入いただいた個人情報はご本人の承諾なく本フォーラムの実施目的以外には使用いたしません。

お問い合わせ

日経MJフォーラム「大規模EC」事務局

TEL：03-6812-1064 （受付時間 10:00～12:00／13:00～17:00、土・日・祝日を除く）
E-mail： mjf@nikkeipr.co.jp

プログラムPROGRAM

13:00～13:40 オープニングセッション

「今後の大規模Eコマースに必要なファクターとは？ 5つの重要要素をご紹介」
JECCICA ジャパンEコマースコンサルタント協会代表理事川連一豊氏

13:40～14:20 セッション１【EC構築】

「大規模ECサイト構築における留意点～ユーザ事例からみる継続成長のポイントを紹介～」
コマースニジュウイチ ECインテグレーション事業部シニアディレクター小山守弘氏

14:20～15:00 セッション２【マーケティングオートメーション】

「持続的に拡大していくためのシナリオコミュニケーション～顧客との“ちょうどいい”関係を支える大規模対応MA～」
スプリームシステム営業部部長沖野聖史氏

15:00～15:15 休憩

15:15～15:55 セッション３【Web接客・売上向上支援】

「本来のWeb接客活用によるECでの勝ちパターンの見つけ方」
Sprocket 代表取締役社長深田浩嗣氏

15:55～16:35 セッション４【ロイヤリティ向上】

「アプリで進化する新たな購買体験」
ヤプリ取締役 CCO 兼エバンジェリスト金子洋平氏

16:35～17:15 クロージングセッション

「カタログ・テレビ通販におけるECが果たすべき役割と取り組み」
ディノス・セシール CECO（Chief e-Commerce Officer）石川森生氏

※プログラム内容・講演者・時間は変更する場合がございます。あらかじめご了承ください。

登壇者SPEAKERS

川連一豊氏

JECCICA
ジャパンEコマースコンサルタント協会代表理事

重要なのは機能か？スピードか？それともセキュリティか？大規模Eコマースで必要な差別化要素とはいったい何か？どうすればEC事業を効率よく伸ばし、それを持続していくのか？変化の激しいEコマース、オムニチャネル業界に必要な項目5つをピックアップいたします

小山守弘氏

コマースニジュウイチ
ECインテグレーション事業部シニアディレクター

さまざまなシステム連携、セキュリティ、安定運用が求められることはもとより、オムニチャネルや新たな施策の導入など変化の早いEC業界においてスピード感も求められる大規模EC企業が継続成長していくための留意点を事例と共にお伝えします。

沖野聖史氏

スプリームシステム
営業部部長

One to Oneのアプローチは効果が高いと言われていますが、実際に取り組む際には、さまざまな壁が立ちはだかります。特に大規模のECの場合、顧客・商品・明細・チャネル数が多く、理想のシナリオを実現するには多くのステップが必要となります。本講演では、メール、Web、DMなど複数チャネルでの、具体的なシナリオとそのために必要なポイントをご紹介していきます。

深田浩嗣氏

Sprocket
代表取締役社長

多くのECで活用が進んでいるWeb接客。しかしながら、成果が思うように出ていない、売上向上に貢献できているのかわからない、といった企業が多く見受けられます。本来のWeb接客の視点によって、実際には必ず何かしらの勝ちパターンが存在します。実行したシナリオの業界最多を自負するSprocketの経験から、大規模ECにおける様々なWeb上での接客体験について事例とともにご紹介します。

金子洋平氏

ヤプリ
取締役 CCO 兼エバンジェリスト

モバイルシフトにより、ECサイトの流入、購買経路は圧倒的にスマートフォンが占めるようになりました。EC先進企業は積極的にアプリを活用し、売上を伸ばし続けています。また実店舗を含むリアルな顧客接点でもアプリは重要なハブとなり、顧客に新たな購買体験を提供できます。本セッションでは、国内300社以上に導入されているアプリプラットフォーム「Yappli（ヤプリ）」がアプリの効果、可能性をお伝えします。