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日経電子版オンラインセミナー
Sales Tech Forum 2020 winter
~ニューノーマル時代に対応する新たなセールススタイルの確立~


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昨今、テクノロジーの進化と同期するようにワークスタイルが急速な進化を遂げました。それに伴い、営業の分野においても専門的な分析・ソリューションの活用・マーケティングとの連携が重要な役割を担い、営業現場にもより効率化の可能性が追求されております。
その一方で、実際の営業領域では、前時代的な考えに基づいた精神的・非効率的なセールスを続けている例も多く、「生産性」「離職率」「人材教育」など問題を抱えていることも事実です。
日経電子版オンラインセミナーでは、“Sales Tech”というキーワードに基づき、営業・マーケティングを支援するツール、人工知能の活用、コミュニケーションの改善、ニューノーマル時代のセールススタイル確立の方法について、有識者の講演や具体的な事例を交え、オンライン配信開催にて詳しくご紹介いたします。

概要OVERVIEW

開催日時
2020年11月18日(水)13:00~16:00
参加費

無料

申し込み締切

2020年11月17日(火)12:00

オンラインセミナー 参加について

お申込みいただいた皆様には、11月17日(火)までにご登録のメールアドレス宛に視聴ページのURLをお送りさせていただきます。
メールの案内に従って記載のお時間までに視聴ページにお越しください。
※開始10分前までに一度視聴ページにお越しいただき視聴確認をお願いします。

主催

日本経済新聞社 デジタル事業 メディアビジネスユニット

協賛

スマートキャンプ、レッドフォックス、アステリア、チャットプラス

禁止・注意事項

・視聴ページのURLを第三者に提供することは禁止いたします。
・オンラインセミナーの録音・録画・撮影は禁止です。
・撮影場所にお越しいただいてもセミナーに参加いただくことはできません。
・登壇者、および他の参加者への中傷、脅迫、いやがらせに該当する行為はおやめください。
・上記禁止事項が認められた場合、今後のセミナー等へのご参加をお断りする場合がございますのでご了承ください。

お問い合わせ

日経電子版オンラインセミナー「Sales Tech Forum 2020 winter」事務局
■電 話:03-6812-1061 (10:00~17:00、12:00~13:00を除く 土・日・祝を除く)
■メール:salestech@nikkeipr.co.jp

プログラム Program

13:00~13:30 (30分) 基調講演 ニューノーマル時代における営業マネジメントの変革と挑戦~非対面営業シフトはマネジメントの原点回帰~

EYストラテジー・アンド・コンサルティング株式会社
ビジネストランスフォーメーション ユニット ディレクター
千葉 友範氏

【講演内容】
長引く新型コロナウィルス感染症(COVID-19)の影響によって、B2C、B2B双方の業態も非対面型の営業へとシフトを始めています。先行して始めた企業は成功裡に非対面営業へとシフトしているのでしょうか。また、今後も非対面営業が続くのでしょうか。
本セッションでは、いち早く非対面営業へとシフトした企業の課題感を紐解き、ニューノーマル時代における営業マネジメントの在り方について解説してきます。

13:30~14:00 (30分) セッション1 インサイドセールスを成功させるセールステック活用術

スマートキャンプ株式会社 取締役 COO
阿部 慎平氏

【講演内容】
従来の対面営業が困難になり、「インサイドセールス(内勤営業)」の立ち上げや拡大が急務だと感じるものの、"ノウハウ不足"や"体制の不備"が理由で、なかなか進めることができないという企業様は少なくありません。しかし、そのような問題は、セールステックの活用によって補うことができます。本セッションは、インサイドセールスの成功に欠かせないツールと、その活用事例をご紹介し、効率的な営業活動のポイントを解説します。

14:00~14:30 (30分) セッション2 知らなかったでは済まされない~ニューノーマル時代に生き残れる営業DX成功に繋がる3つのヒント!~

レッドフォックス株式会社 取締役COO
横溝 龍太郎氏

【講演内容】
営業DXを成功させるためには「SWA」(スマートワークアクセラレーター)が必須です。
あなたのチームを爆速営業組織にするために必要なノウハウを3つのポイントに絞り徹底解説します。

14:30~14:40 (10分) 休憩

14:40~15:10 (30分) セッション3 セールステック×データで実現する営業改革~ニューノーマル時代のワークログ活用~

アステリア株式会社
コミュニケーション本部 エバンジェリスト
松浦 真弓氏

近年、SFAやCRMの導入により、営業案件の見える化や顧客管理の効率化が進みました。一方で、いまだ、提案力の強化や営業スキルの標準化に課題を持つ企業も多いのが実情です。本講演では、ニューノーマル時代において変化する営業スタイルに適応し、営業成果を上げるためのテクノロジーについて、商談現場の情報「ワークログ」の取得と活用の観点からご紹介します。

15:10~15:40 (30分) セッション4 ニューノーマル時代に加速するAIチャットボットによる営業と業務自動化

チャットプラス株式会社
代表取締役社長
西田 省人氏

新型コロナウィルスの感染拡大に伴い、テレワークやDXへの対応がすすむなか、AIチャットボットへの需要は今までの3倍に伸びています。当セミナーでは、ニューノーマル時代に不可欠なAIチャットボットの導入が加速する理由や用途、その実装方法につき、8000社以上のチャットボット構築を手がけてきた「ChatPlus(チャットプラス)」の代表、西田が説明します。

15:40~16:00 (20分) 特別講演 <対談>ソフトバンクが実践するニューノーマル時代を勝ち抜くリモート営業手法

ソフトバンク株式会社 
法人事業統括 法人マーケティング本部 副本部長
原田 博行氏

グローバルインサイト合同会社
代表
水嶋 玲以仁氏

本セッションでは、リモート営業に取り組む企業さまに向けて、ソフトバンクの経験やノウハウを紹介します。
従来の人間関係構築や、場づくりのノウハウを超えたリモート営業に求められる、効果的な営業手法やテクニックを伝授します。
また、在宅勤務時における管理職の部下とのコミュニケーションや目標管理・評価の具体的な取り組みにお悩みの方も必見です。

登壇者 Speaker

千葉 友範氏

EYストラテジー・アンド・コンサルティング株式会社
ビジネストランスフォーメーション ユニット
ディレクター

大学院在学中より産学官連携によるソフトウェアベンチャー立ち上げに参画後、会計系コンサルティングファーム、IoTベンチャー企業の役員のほか、 AIやブロックチェーンベンチャー企業の顧問などを務め、現職20年近いコンサルティング経験を通じて、事業戦略策定からPoCなどをヒトとテクノロジーの融合をテーマに実行支援までを総合的に支援。
また、キャリアの中で、大手SFAクラウドベンダーへ出向及びコンサルティングファームにおけるSales Techビジネスの立ち上げを牽引。その後IoTベンチャー企業では、営業組織担当(Sales Strategy、Sales Marketing、Account Sales、Customer Success Management)の執行役員を歴任。

阿部 慎平氏

スマートキャンプ株式会社
取締役 COO

新卒でデロイトトーマツコンサルティングに入社後、大手企業の戦略案件に多数従事。
2017年3月にスマートキャンプに入社。
事業戦略・組織戦略の策定、SaaS業界・インサイドセールス業界レポートの執筆、SaaSカンファレンスの主催、インサイドセールス代行・コンサルティング『BALES』、インサイドセールスマネジメントシステム『BALES CLOUD』、オンライン展示会『BOXIL EXPO』の立ち上げなどを推進。
セールスフォースユーザー会インサイドセールス分科会2019年度会長。
2019年11月よりマネーフォワードグループへ参画。

横溝 龍太郎氏

レッドフォックス株式会社
取締役 COO

Saas「cyzen」の事業責任者。ヤマハ発動機株式会社にて、新規事業の立ち上げ、事業計画策定、戦略策定などの上流フェーズから、ブランディング、マーケティング、役員秘書など幅広い業務に携わる。2016年からレッドフォックスにマーケティング責任者として参画し、「cyzen」のリブランディングを推進。2018年3月より、レッドフォックス取締役COOに就任。2019年には営業売上前年比179%の実績を出す。MBA。

松浦 真弓氏

アステリア株式会社
コミュニケーション本部
エバンジェリスト

半導体商社での勤務を経て、3D CADソフトウェアベンダーにて製造業・建設業向けに営業、マーケティング、製品企画を担当。その後、株式会社ウフル にて、IoTビジネスのソリューション構築、コミュニティマネジメントに携わった。現在は、アステリア株式会社にて、事業開発部に所属し、地域創生やSalesTech分野のエバンジェリストとして活動している。

西田 省人氏

チャットプラス株式会社
代表取締役社長

東京都出身。慶應義塾大学環境情報学部卒。
日本アイ・ビー・エム株式会社にて長野オリンピック、金融営業部に従事した後に株式会社ネットシーズを設立(現代表取締役)、法人向けに占いコンテンツを提供。
2016年にチャットプラス株式会社を設立。
日本にAIチャットボットを普及した第一人者。

原田 博行氏

ソフトバンク株式会社 
法人事業統括 法人マーケティング本部 副本部長

電力系通信事業者を経て、日本テレコム(現:ソフトバンク)へ入社。20年以上の法人直販営業を経験後、2018年10月よりインサイドセールス部門を立ち上げ、本年4月よりデジタルマーケティング部門も合わせて担当。

水嶋 玲以仁氏

グローバルインサイト合同会社 
代表

東京都出身。北海道大学経済学部卒。日系メーカー、外資系保険会社を経て、デルコンピュータに転職しコンシューマー部門のジェネラルマネージャーとなる。その後、マイクロソフト、グーグルなどで営業組織の構築やマネジメントに携わる。


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