【名古屋開催】
日経ＭＪフォーラム
「営業マネジメントに変革を起こす為の営業支援システム」

早川 圭一氏

MCネクスト　代表取締役

多くの企業が「営業マネジメント」に関する課題・問題点を抱えています。組織として営業力を強化するには、ＰＤＣＡサイクルを最適な形で機能させるための「営業マネジメントの変革」に取り組む必要があります。基調講演では、ＳＦＡ・ＣＲＭを活用して「営業マネジメントの変革」を成し遂げるためのポイントを解説します。

田崎 純一郎氏 ／ 秋津 望歩氏

セールスフォース・ドットコム
マーケティング本部　プロダクトマーケティング ディレクター
マーケティング本部 プロダクトマーケティング マネージャー

「昭和」が終わり30年が経ちました。使われない名刺・反応のない日報・管理の破綻したExcelなど「古い営業スタイルからの脱却」に向けて、営業マネジメントスタイルを変革できるシステムを検討されている方は多いかと思います。そして、昨今多くの企業で導入が進んでいるのが、今回のイベントテーマである「営業支援システム（SFA）」です。
セールスフォース・ドットコムの提供するSFA、 Sales Cloud は国内外で最も多くのお客様にご利用いただいているSFAですが、ご利用いただいている企業は従業員何万名もいる企業の方から、数名の企業の方まで様々です。本セッションでは、15万社のユーザー企業の中から複数の顧客事例をひもとき、SFAというシステムの役割、選び方、そして何故Salesforceが選ばれているのかについて、デモンストレーションを交えながらわかりやすくご紹介いたします。

長田 順三氏

ソフトブレーン取締役 本社営業本部長 兼 人財開発室長

「売上向上」「営業力強化」といった経営上の課題を解決するために、IT活用は欠かせません。その中でも営業部門の数字に直結する営業支援システム（SFA）や顧客管理システム（CRM）への期待は特に大きくなってきました。
しかし、導入した多くの企業からは、
　「期待したような実績が上がっていない」
　「現場への定着が進まない」
　「何が変わったかよくわからない」
といった不満の声も多く聞こえてきております。
それはなぜでしょうか？
答えは、データを蓄積することが手間で活用する仕組みになっていないからです。4,500社を超える企業にSFAを導入してきたソフトブレーンが成功・失敗事例を交え、営業組織を強くし売上向上につながるSFA活用法をご紹介いたします。

松木 俊之氏

ジャストシステム EPS事業部マーケティング部長

20年前、Microsoftの日本上陸に伴い赤字に転落した当社は、10年に渡る低迷の時代を迎えました。しかし直近の業績は6年連続の最高益更新。一太郎を量販店に卸していた営業スタイルから、B2Bの新規開拓営業へ。試行錯誤の末にたどり着いた現在の営業スタイルと、そのプロセスでSFAが果たした役割について、詳しくお話しします。

原口 豊氏

サテライトオフィス 代表取締役社長

現在、日本＆世界で圧倒的なユーザー数を誇る”LINE”のビジネス版、Facebook のビジネス版をご紹介します。営業シーンでの活用法など。

岡田 章二氏

RIZAPグループ 取締役 事業基盤本部 本部長

ＲＩＺＡＰグループのさらなる成長に向けてデジタル変革を急ピッチで進行中。
顧客体験の改革を実現するために、ビッグデータ、IoTなど先進技術を駆使するデジタル投資を積極的に敢行。RIZAPグループでビジネス戦略の陣頭指揮を執る岡田 章二氏がデジタル化とそれに伴う推進体制についての全貌を明かす。