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【名古屋開催】
日経MJフォーラム
「EC事例大集合2018」
～実践企業に学ぶ売り上げ拡大への道～

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人口の減少、消費者の購買行動の変化といった環境のなか、流通業ではECでの売り上げ増加への期待が高まっていますが、競争が激しいのも事実です。それを乗り越えていくためにも、様々な領域で最適なパートナー選びが重要なカギを握ります。
本フォーラムでは、効率的なEC事業の運営をサポートするソリューション情報と、様々な取り組み事例をご紹介いたします。

※名古屋のほか、大阪・福岡・東京でも開催いたします。

6/28（木）大阪開催の詳細はこちらから

7/13（金）福岡開催の詳細はこちらから

7/20（金）東京開催の詳細はこちらから

概要Overview
プログラムProgram
登壇者Speaker
過去のイベントの様子Past events

概要OVERVIEW

開催日時: 2018/7/6(金)
13:00～16:45 （開場12:30）

会場: 日本経済新聞社名古屋支社栄カンファレンスルーム
（名古屋市中区栄4-16-33 3階）
会場の詳細はこちら

受講料: 無料

定員: 90名

主催: 日本経済新聞社

協賛: ビービット、プラスアルファ・コンサルティング、ビジネスサーチテクノロジ、ナビプラス、フォースター（順不同）

締め切り

2018年7月3日（火）17:00

※お申し込み多数の場合は抽選のうえ、当選の方に受講券メールをお送りいたします。プリントアウトをしていただき当日お持ちください。
※落選の方には落選メールをお送りいたします。
※ご記入いただいた個人情報はご本人の承諾なく本フォーラムの実施目的以外には使用致しません。

お問い合わせ: 日経MJフォーラム「EC事例大集合」事務局
TEL 03-6812-1064
MAIL mjf@nikkeipr.co.jp
※土・日・祝日を除く平日10:00～12:00/13:00～17:00

プログラムPROGRAM

13:00～13:30 オープニングセッション

「ヤッホーブルーイング流『オモシロ重視』ファンマーケティング」
ヤッホーブルーイング通販事業部責任者家住泰裕氏

13:30～14:00 セッション① 【EC構築】

「最新EC具体的事例白鳩をはじめ5つご紹介おもてなしするECをどのように構築するのか？」
フォースター代表取締役（JECCICA 代表理事）川連一豊氏

14:00～14:30 セッション② 【CX/UX】

「フェリシモも実践！顧客行動がイメージできる新しい分析法『個票を見る』とは」
ビービットエグゼクティブマネージャ/エバンジェリスト宮坂祐氏

14:30～14:45 休憩

14:45～15:15 セッション③ 【ECサイト内検索】

「メガネスーパー、富澤商店が実践する、売り上げを伸ばすECサイト内検索ナビゲーションの工夫とは？」
ビジネスサーチテクノロジ営業部副部長石川雅洋氏

15:15～15:45 セッション④ 【CRM/マーケティングオートメーション】

「コメ兵、マードゥレクスなど成長通販から学ぶCRM戦略　～収益アップにつながるセグメント＆施策一挙公開～」
プラスアルファ・コンサルティング執行役員カスタマーリングス事業部副事業部長山崎雄司氏

15:45～16:15 セッション⑤ 【サイト導線改善】

「忙しいご担当者様必見！三越伊勢丹、マガシークも実践するサイト導線改善『時短レシピ』」
ナビプラス執行役員セールス&マーケティング部部長高橋敏郎氏

16:15～16:45 クロージングセッション

「ワタシプラスが取り組むマルチブランドのEC」
資生堂ジャパン EC事業推進部グループリーダー小椋一平氏

※プログラム、講演内容は予告なく変更する場合がありますのでご了承ください。

登壇者SPEAKERS

家住泰裕氏

ヤッホーブルーイング
通販事業部責任者

地方のビールメーカーが、日本になかった“新しいビール文化”を根付かせるために、ECを活用した「オモシロ重視」のファンマーケティングを実施。近年では、熱狂的ファンが多いメーカーとして取り上げていただいています。流通（店頭）で「よなよなエール」を飲んだ消費者に、ECサイトで「オモシロ重視」の購買体験を提供して、ビールファン・メーカーファンになっていただくことを大切しています。

川連一豊氏

フォースター
代表取締役
（JECCICA 代表理事）

独自にEC構築することで差別化を図り、売上利益をアップする。このためにはどのようにお客様に接触して、おもてなししていくのかが大切です。今回の発表ではインナーの白鳩はじめ5つの具体事例をご紹介いたします。大企業と中小企業での違いや集客からコンバージョンまでの流れをご説明致します。

宮坂祐氏

ビービット
エグゼクティブマネージャ/エバンジェリスト

大量データやテクノロジーは使うものの、成果が上がらない企業も多く存在します。成否を分ける鍵は、単なるデータ分析だけではなく、背景にあるニーズを読み解き、顧客体験の企画・設計が出来るかどうかです。本講演では、顧客体験を改善された企業様の実例を基に、リアルな顧客行動をイメージできる「個票を見る」分析手法をご紹介します。

石川雅洋氏

ビジネスサーチテクノロジ
営業部副部長

自社のECサイトに、お客様が「欲しい」と思った瞬間に商品にたどり着ける仕組みはありますか？目的の商品にたどり着くまでの手順やページ遷移の少なさは、商品購入に大きく影響します。成果を上げるECサイトが実践するスムーズで快適なECサイト内検索ナビゲーションのポイントを、メガネスーパー様、富澤商店様の事例でお伝えします。

山崎雄司氏

プラスアルファ・コンサルティング
執行役員カスタマーリングス事業部副事業部長

成長ECの共通点には、顧客を知り、顧客に響く施策をうつ「CRM戦略」があります。本講演では、コメ兵やマードゥレクスといった成長企業のEC責任者が語る「成果を出すためのCRM戦略」について解説します。さらには、最新CRM／マーケティング・オートメーションツール「カスタマーリングス」のデモやLINE、Web接客、かご落ちフォローなどの最新事例を交え、ECが今すぐ実践したいCRM戦略について提言します。