【東京開催】
日経MJフォーラム
「『営業改革』を成功に導く、営業支援システムの活用法」

高橋 浩一 氏

TORiX 代表取締役CEO

お客様から「提案はよかったのですが、安い他社に決まりました」「値引き、何とかなりませんか？」と言われた経験のある営業は多いでしょう。防げるはずの失注や安易な値引きをなくすためにはどうすればよいか？3万回以上のロールプレイングから見えてきた、勝率を上げる3つの質問と効果的な練習方法を紹介します。

田崎 純一郎 氏 ／ 秋津 望歩 氏

セールスフォース・ドットコム マーケティング本部
プロダクトマーケティングディレクター ／マネージャー

使われない名刺、反応のない日報、管理の破綻したExcelなど「古い営業スタイル」からの脱却に向け多くの企業で導入が進んでいるのが営業支援システム（SFA）であり、最も導入されているSFAがSales Cloudです。本セッションでは15万社のユーザー企業の中から複数の顧客事例をひもとき何故Salesforceが選ばれているのかについてご紹介いたします。

長田 順三 氏

ソフトブレーン 取締役 本社営業本部長 兼 人財開発室長

営業の働き方改革にデジタルテクノロジーは欠かせません。しかし使い方次第でパフォーマンスに大きな差がでてきます。その差はなぜ起きるのでしょうか？今まで6700社以上の営業改革を支援してきたソフトブレーンが本講演では、デジタルテクノロジーをどのように活用すれば、営業生産性を最も効率よく向上するかに焦点を絞り、CRM/SFAユーザー総合満足度No.1の「eセールスマネージャー」で実現できる科学的営業マネジメント方法ご紹介いたします。

原口 豊 氏

サテライトオフィス 代表取締役社長

現在、日本＆世界で圧倒的なユーザー数を誇る”LINE”のビジネス版、Facebook のビジネス版をご紹介します。営業シーンでの活用法など。

弓削 正範 氏

東京商工リサーチ マーケティング部 部長

営業とマーケティングの連携を実現する新たな手法であるアカウント・ベースド・マーケティングを実施する上で重要となる「ターゲットアカウントの特定」に関して、顧客分析をもとにどのように選定すればよいのか。またデータという共通言語を通して営業活動を戦術レベルにどのように落とし込むのかを分かりやすく解説いたします。

松浦 真弓 氏

アステリア ネットサービス本部
マーケティング部 エバンジェリスト

国内企業でもSFAやCRMなどの導入が進み、案件や顧客の管理は効率化されている。一方で、営業の現場では、個人の営業スキルに依存し、未だに努力や根性に頼ることも多いのが実情だ。本講演では、海外でも注目が集まる、営業力の強化と生産性向上を目的とした「セールスイネーブルメント」を解説し、実際に営業現場の改善に取り組んだ事例を紹介する。

藤本 篤志 氏

グランド・デザインズ 代表取締役

長年の営業コンサルティング活動によって、「働き方バランスの改善こそが、営業改革の成功を左右する」ということを突き止めました。そのためには、SFAなどによる営業活動の見える化が必要不可欠です。まだ著書にも書いていない営業改革成功のヒントを、具体的な事例を用いてレクチャーします。