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顧客満足度

日経グループの『顧客満足度』に関するイベント/セミナー情報を一覧でご紹介しています。詳細・お申し込みは、各イベント/セミナーをクリック！
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日経リサーチオンラインセミナー「明日から使える！顧客の声“VoC”を施策に活かす8ステップ」
オンライン

2026/2/18(水)

日経リサーチオンラインセミナー「明日から使える！顧客の声“VoC”を施策に活かす8ステップ」

開催
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顧客関係性向上のための現場自走マネジメント_全社で実施するCS調査｜データを自分事にするための実践ポイント
オンライン

2025/10/15(水)

顧客関係性向上のための現場自走マネジメント_全社で実施するCS調査｜データを自分事にするための実践ポイント

開催
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―未来の課題を先取りし、新規顧客を獲得する― BtoBの実例紹介 「次世代CS調査」を徹底解説！
オンライン

2025/5/27(火)

―未来の課題を先取りし、新規顧客を獲得する― BtoBの実例紹介 「次世代CS調査」を徹底解説！

開催
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BtoB企業、成果を生む視点とは　「ここまで分かる！」売り上げを左右する“顧客のホンネ”の読み解き方
オンライン

2025/5/15(木)

BtoB企業、成果を生む視点とは　「ここまで分かる！」売り上げを左右する“顧客のホンネ”の読み解き方

開催
終了
BtoB事業者向けセミナー 「営業戦略のためのCS調査活用術」
オンライン

2024/8/7(水)

BtoB事業者向けセミナー 「営業戦略のためのCS調査活用術」

開催
終了
CX最前線アメリカから現地報告3回シリーズ　一挙再配信

2022年5月26日(木)、31日(火)

CX最前線アメリカから現地報告3回シリーズ　一挙再配信

開催
終了
日経メッセ プレミアム・カンファレンス・シリーズ ポストコロナ時代の顧客応対 ～DXで実現する「個客」体験設計とコンタクトセンター改革～

2022/5/19(木)

ポストコロナ時代の顧客応対 ～DXで実現する「個客」体験設計とコンタクトセンター改革～

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