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2022/7/28(木)
リテールDX戦略 ~オンライン・実店舗の顧客体験向上・業務効率化を生み出すテクノロジー活用とは
2022/5/19(木)
ポストコロナ時代の顧客応対 ~DXで実現する「個客」体験設計とコンタクトセンター改革~
2022/3/28(月)~2022/4/27(水)
【アーカイブ配信】日経産業新聞フォーラム 営業DX~デジタルの力で営業を変える~
2022/3/18(金)
【オンラインLIVE配信】日経産業新聞フォーラム 営業DX~デジタルの力で営業を変える~
2021/9/29(水)
次世代コンタクトセンターが実現させるCX戦略 ~ポストコロナ時代に求められる業務改革とデジタルシフト~
【セミナー配信日時】2021年6月22日(火)13:30~16:00
日経電子版オンラインセミナー ニューノーマル時代の次世代コンタクトセンター戦略 ~CX向上を実現させる業務改革とデジタルシフト~
2021/4/12(月)
【WEB開催】 加速するECシフト 変化する環境・ニーズへの対応で選ばれるECに!
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