顧客体験

日経グループの『顧客体験』に関するイベント/セミナー情報を一覧でご紹介しています。詳細・お申し込みは、各イベント/セミナーをクリック!

2024年3月7日(木)13:00~15:00

オンライン参加可

日経オンラインセミナー 
デジタルで「つながる」時代の事業経営・マーケティング戦略~事業成長に必要な顧客目線のDX・CXとは?~

2024年2月28日(水)13:00~14:55

オンライン参加可

日経オンラインセミナー 
今こそ小売業に求められるDX変革~「生活者体験の向上」実現に向けた実践事例~

開催
終了

2024/2/6(火)

日経ホール+オンライン開催

オンライン参加可

日経デジタルフォーラム
映像プラットフォームにおけるマーケティングの過去・現在・未来

開催
終了

2024年2月6日(火)13:00〜15:00

オンライン参加可

日経オンラインセミナー
これからの「顧客とのつながり方」の話をしよう~ファンとともに作るブランド価値~

開催
終了

2023/12/5(火)

オンライン参加可

「コンタクトセンター変革」消費者を意識し、経営貢献型コンタクトセンターを生み出すために必要なデジタル化とは

開催
終了

2023/6/28(水)

オンライン参加可

「顧客コミュニケーション変革」~真の「戦略拠点」へと進化するために経営目線で求められるコンタクトセンター最適化とは

開催
終了

2023年6月22日(木)13:00~14:30

オンライン参加可

日経電子版オンラインセミナー
金融機関の「顧客本位の業務運営」を実現するCX 戦略とは?

開催
終了

2023/5/13(土)

オンライン参加可

第3回 UX検定基礎(HCD検®認定)
/日経ビジネススクール

開催
終了

2023/2/21(火)

オンライン参加可

「顧客中心経営」を作り出すカスタマーエクスペリエンス戦略 ~真の顧客志向型組織に変わるために必要なCXデザインとは~

開催
終了

2023/2/9(木)

オンライン参加可

【オンラインLIVE配信】日経MJフォーラム 顧客理解がもたらす新たな価値創造~「顧客の声」を見える化し、商品・サービス力の強化へ~

開催
終了

2022/12/17(土)

オンライン参加可

UX検定™基礎 第2回
/日経ビジネススクール

開催
終了

2022/11/17(木)

オンライン参加可

【オンラインLIVE配信】
日経MJフォーラム
「顧客接点の再考」
~ワンランク上の顧客体験を実現~

開催
終了

2022/10/6(木)

オンライン参加可

日経MJフォーラム
「CX向上を実現させる次世代コンタクトセンター戦略」

開催
終了

2022/8/6(土)

オンライン参加可

UX検定™基礎 第1回/日経ビジネススクール

開催
終了

2022/8/1(月)~2022/8/19(金)

オンライン参加可

日経MJフォーラム
「顧客接点の再考」
~ワンランク上の顧客体験を実現 ~

開催
終了

2022/7/25(月)

オンライン参加可

日経MJフォーラム
「顧客接点の再考」
~ワンランク上の顧客体験を実現 ~

開催
終了

2022/6/20(月)~2022/7/6(水)

オンライン参加可

【アーカイブ配信】日経MJフォーラム
カスタマーエクスペリエンス~体験価値を高めるDX戦略~

開催
終了

2022/6/10(金)

オンライン参加可

【オンラインLIVE配信】日経MJフォーラム
カスタマーエクスペリエンス~体験価値を高めるDX戦略~

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