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CX

日経グループの『CX』に関するイベント/セミナー情報を一覧でご紹介しています。詳細・お申し込みは、各イベント/セミナーをクリック！

2022/12/6(火)

～金融機関に求められる本当の顧客本位～お客様の信頼を獲得するためのCS調査活用とは

2022/10/6(木)

日経MJフォーラム
「CX向上を実現させる次世代コンタクトセンター戦略」

2022/6/20(月)～2022/7/6(水)

【アーカイブ配信】日経MJフォーラム
カスタマーエクスペリエンス～体験価値を高めるDX戦略～

2022/6/10(金)

【オンラインLIVE配信】日経MJフォーラム
カスタマーエクスペリエンス～体験価値を高めるDX戦略～

2022年5月26日(木)、31日(火)

CX最前線アメリカから現地報告3回シリーズ　一挙再配信

オンライン

2022年5月13日（金） 13:00～17:20

日経電子版オンラインセミナー
【エクスペリエンス・サミット】
デザイン思考で、経営をアップデートせよ。
パーパス経営、DX、CX、Web3戦略を革新する。
今注目のBXT（Business eXperience Technology）とは

2022/4/27(水)～2022/5/31(火)

【アーカイブ配信】日経MJフォーラム
「“顧客接点”の深淵をのぞく～1ランク上の顧客体験を実現～」

2022/4/22(金)

【オンラインLIVE配信】日経MJフォーラム
「“顧客接点”の深淵をのぞく～1ランク上の顧客体験を実現～」

＜配信期間＞ 2022/3/14（月）～2022/4/13（水）

【アーカイブ配信】日経MJフォーラム
「DX時代の次世代コンタクトセンター戦略
～CX向上を実現させる業務改革とデジタルシフト～」

2022/3/7(月)

【ライブ配信】日経MJフォーラム
「DX時代の次世代コンタクトセンター戦略
～CX向上を実現させる業務改革とデジタルシフト～」

2022/3/1(火)～2022/3/4(金)

流通・小売のデジタル化対策や新たな物流戦略の最新事例を紹介！
～店・街のにぎわい復活へ～

オンライン

2022年2月8日（火）13:00～15:40

日経電子版オンラインセミナー
経営・事業課題としてのカスタマーエクスペリエンス
～企業目線から顧客目線のDXへ～

2022/2/4(金)

リーガルテック最新動向2022
－いま求められるワンストップへの変革－

配信期間 2022/1/24(月)～2022/2/23(水)

【アーカイブ配信】日経MJフォーラム
「カスタマーエクスペリエンス～顧客視点のDX戦略～」

2022/1/18(火)

日経MJフォーラム
「カスタマーエクスペリエンス～顧客視点のDX戦略～」

【アーカイブ配信】2021/11/24（水）～2021/12/24（金）

アーカイブ配信【日経デジタルフォーラム WEBセミナー】
製造業DXフォーラム2021
日本のモノづくりのミライ　～企業変革力の向上　カギを握るDX戦略～

2021/11/18(木)

【日経デジタルフォーラム WEBセミナー】
製造業DXフォーラム2021
日本のモノづくりのミライ　～企業変革力の向上　カギを握るDX戦略～

オンライン

2021年11月12日（金）13:30～16:00

日経電子版オンラインセミナー
サブスクビジネス成功の条件～収益向上とサービス拡大のために～

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